PRIVACY & TERMS

隐私政策与服务条款

生效日期:2026 年 1 月 1 日。请在使用本网站预约服务前阅读以下内容。

一、我们收集哪些信息

当你通过本网站的预约表单或合作咨询表单提交信息时,我们会收集:称呼或联系人姓名、手机号、车型或品牌、需求类型、期望服务时间;门店合作咨询还会收集门店名称、所在城市、门店类型与合作需求说明。

浏览本网站页面本身不需要提交任何个人信息。我们不会通过表单以外的方式收集你的通讯录、位置、相册等敏感权限数据。

二、我们如何使用这些信息

收集到的信息仅用于以下目的:与你电话或短信确认预约时间、为你匹配合适的检测或养护方案、在门店合作场景中评估合作可行性并回复咨询。

我们不会将你的个人信息出售给任何第三方,也不会用于与本站服务无关的营销推送。

三、信息保存与删除

预约与合作咨询记录会保存至服务完成后的合理期限,用于服务追溯与报告归档。超过保存期限或你主动提出删除请求时,我们会删除或匿名化处理相关信息。

如需查询、更正或删除你的个人信息,可致电 187 5800 8600 或发送邮件至 lujie_weng@163.com,我们会在核实身份后处理。

四、检测报告与数据说明

检测过程中读取的电池管理系统数据仅用于生成你的车辆检测报告,报告归你所有。历史数据云端同步仅用于同一车辆的纵向对比,不会用于其他商业用途。

检测报告结论基于检测当时的电池状态与读取数据。设备参数为标准作业口径,实际耗时与结果因车型、电池类型与电池状态而异,一车一报告。

五、服务说明与免责声明

本网站提供的检测指标数量、养护分级耗时、健康状态限值等内容,来源于国家标准文本、行业通行口径与本站作业规范,仅作信息参考,不构成对具体车辆状态的诊断结论或维修承诺。

免拆包均衡养护无法恢复已经发生的物理衰减(如活性锂损耗、电解液干涸),已损坏的电芯需先检测定位再决定处理方式。我们不对「永久修复」或具体修复数值作出承诺。

本网站「行业资讯」栏目所链接的内容均为第三方权威媒体与政府网站原文,仅作行业信息引用,本站不转载正文、不对原文观点作商业性修改,也不对第三方内容的真实性与时效性承担责任。

本网站引用的国家标准与政策条文以官方正式发布文本为准,如与本站摘要存在差异,以官方文本为准。

六、未成年人信息

本站服务面向成年车主与门店经营者。若我们发现在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,会设法尽快删除相关数据。

七、政策更新与联系方式

我们可能适时更新本隐私政策与服务条款,更新后会在本页面发布并调整生效日期。重大变更会以站内显著方式提示。

运营主体:杭州特铂睿新能源科技有限公司 服务网点:杭海数字双创中心4号楼B座6F 电话:187 5800 8600 邮箱:lujie_weng@163.com